Consultez nos conditions générales de vente pour connaître les obligations et droits de chaque partie lors de la vente de nos services
Politique de confidentialité
01. Identité
Cette politique de confidentialité s’adresse à une boutique en ligne.
02. Nom de domaine
Quel est le nom de domaine (l’URL) du site ?
03. Propriétaire du site
À qui appartient le site ?
À un particulier
Quel est le nom du propriétaire ?
Camille SANCHEZ
04. Coordonnées
Comment les utilisateurs peuvent-ils communiquer avec l’entreprise ?
Camille SANCHEZ 11 allée des myosotis 49610 SOULAINES SUR AUBANCE
Tel. +33 784240832
E-mail. contact@alba-et-tino.fr
05. Collecte
Est-ce que le site collecte les données des utilisateurs ?
Oui. Collecte de données automatiques et non automatiques.
Données recueillies non-automatiquement :
• Prénom et nom
• Âge
• Date de naissance
• Sexe
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse du domicile
Mode de collecte non automatique :
• Création d’un compte utilisateur
• Acceptation de cookies optionnels lors de la première visite sur le site
Utilisation des données recueillies non automatiquement :
• Identification du client
06. Conservation des données
Pendant combien de temps les données sont-elles conservées ?
• Pour la gestion des commandes et prestations de services : Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière commande ou de la dernière interaction avec le client, conformément aux obligations légales de conservation des données liées à la comptabilité.
• Pour les données relatives à l’envoi de newsletters ou communications commerciales : Les données sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact ou l’expression du consentement de l’utilisateur.
• Pour les données nécessaires à la gestion des litiges ou réclamations : Les données peuvent être conservées pendant 5 ans.
• Droits d’accès, de rectification ou de suppression : L’utilisateur peut demander la suppression ou la modification de ses données personnelles à tout moment, selon les conditions définies par la loi.
07. Transmission à des partenaires
Les partenaires ne recueillent ni ne traitent ou accèdent aux données des utilisateurs.
08. Partage de données
Les données des utilisateurs ne peuvent pas être recueillies ni traitées ou consultées.
09. Enfants
Un âge minimum pour accéder au site n’est pas requis.
10. Sécurité
Quelles sont les mesures de sécurité du site visant à protéger les données recueillies ?
• Cryptage des données : Toutes les données sensibles, telles que les informations de paiement, sont cryptées via le protocole SSL (Secure Sockets Layer), garantissant leur protection pendant leur transmission sur le réseau.
• Sécurisation des paiements : Nous utilisons des plateformes de paiement sécurisées, telles que Stripe et PayPal, qui respectent les normes de sécurité les plus strictes pour protéger les informations bancaires des utilisateurs.
• Accès restreint aux données : L’accès aux données personnelles est limité uniquement au personnel autorisé et aux prestataires nécessaires à la gestion des services (par exemple, pour la maintenance ou la gestion des paiements). Ces prestataires sont également soumis à des obligations de confidentialité.
• Mises à jour régulières : Le site internet est régulièrement mis à jour pour garantir qu’il ne présente aucune vulnérabilité exploitable. Nous appliquons également des mises à jour de sécurité sur nos logiciels et plugins.
• Protection contre les attaques : Nous utilisons des outils de sécurité, tels que des pare-feu (firewalls) et des systèmes de détection d’intrusion pour protéger le site contre les attaques externes.
• Sauvegarde régulière des données : Des sauvegardes régulières sont effectuées pour garantir la disponibilité des données en cas de problème technique majeur.
• Conformité au RGPD : Nous respectons la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), en assurant la transparence, la sécurité et le droit d’accès aux données personnelles des utilisateurs.
11. Cookies
Oui, le site utilise des cookies.
12. Date de mise en vigueur de la politique de confidentialité
Quelle est la date de mise en vigueur de la politique de confidentialité ?
12/02/2025